Hur man ringer samtal från datorn med Salesbox, Microsoft Teams telefoni & ditt vanliga mobilabonnemang

Många företag som har gått över till att arbeta mer digitalt arbetar även mer hemifrån eller från kontoret, dvs inte så mycket tid läggs på att besöka potentiella kunder längre.

Detta har lett till ett ökat behov av att använda datorn som det huvudsakliga verktyget för att underhålla eller skapa nya professionella relationer. Detta inkluderar att använda datorn för all kommunikation (samtal, mejl, SMS etc.).

Detta har uppmärksammats av flera mobiloperatörer. I Norden är operatörerna 3 Sverige, Telia Sverige och Telenor Norge några exempel. De har alla lanserat möjligheten att ansluta det traditionella mobilabonnemanget till Microsoft Teams Telefoni för att göra det möjligt att ringa och ta emot samtal direkt från Microsoft Teams, vilket kan göra det dagliga arbetet mer effektivt.

För kunder till Salesbox är detta goda nyheter eftersom Salesbox också sitter ihop med Microsoft Teams. En av de saker som ingår i Salesbox – Microsoft Teams – kopplingen är loggning av alla utgående och inkommande samtal från Team Telefoni till telefonnummer som är registrerade på kontakter eller företag i Salesbox. Det betyder att alla samtal som görs till en kontakt eller ett företag i Salesbox, inifrån Salesbox eller direkt från Teams telefoni loggas automatiskt i kontaktens och företagets kommunikationslogg i Salesbox.

Detta innebär också att våra kunder som använder ringslistor faktiskt kan börja ringa direkt från Salesbox på sin dator, om de:

  1. Anger Microsoft Teams Telefoni som önskad “dialer” för webbläsaren
  2. Ansluter det vanliga mobilabonnemanget till Teams Telefoni

Vi rekommenderar därför våra användare som arbetar mycket med utgående telefonsamtal som sitt främsta verktyg för att boka möten eller sälja att faktiskt ansluta Teams till Salesbox och även prata med sin mobiloperatör för att se om de stöder anslutning av era mobilabonnemang till Microsoft Teams telefoni.

Fördelarna med att hantera samtal från Salesbox och Microsoft Teams Telefoni

  • Ni kan ringa vem som helst från Salesbox på datorn (även vanliga telefonnummer) från Salesbox med Microsoft Teams Telefoni
  • Hantera all kommunikation direkt från Salesbox ihop med Microsoft Teams Telefoni
  • Inte missa några inkommande samtal (Om du även anslutit en växel till dina telefonabonnemang hos operatören)
  • Se vem som ringt vem och när (Alla samtal loggas automatiskt på rätt kontakt och/eller företag)
  • Få realtidsstatistik för dina användares dagliga, veckovisa, månatliga prestationer etc. (Kan även visas som realtidsstatistik på stora TV-skärmar på kontoret eller bara på din lokala dator hemma)
  • Bli ännu effektivare i arbetet med utgående samtal

Hur kommer jag igång med Salesbox och Microsoft Teams Telefoni?

  • Skaffa ett Salesbox-abonnemang
  • Skaffa ett mobilabonnemang
  • Skaffa ett Office365-abonnemang
  • Skaffa anslutningen mellan ditt telefonabonnemang och Microsoft Teams Telefoni (fråga din operatör om detta)
  • Lägg till tilläggsmodulerna Office 365 + Teams från Salesbox (se video)
  • Börja kommunicera

Relevanta länkar